En tant qu’e-commerçant, les données concernant le suivi de vos commandes sont au cœur de votre activité. L’intégration de ces données à votre solution de gestion post-achat est primordiale afin d’assurer la performance de votre business. Souvent fastidieuse et coûteuse à développer en interne, chez WelcomeTrack, nous facilitons cette intégration grâce à des connecteurs branchés directement à votre plateforme e-commerce.
Le connecteur e-commerce permet de récupérer des informations dans votre système informatique pour l’intégrer dans le nôtre de manière automatisée.
Chez WelcomeTrack, nous avons la volonté de créer une solution ouverte pour nous connecter à tout votre écosystème (solution e-commerce, gestion de la relation client, flux catalogue, flux des adresses boutiques, outils d’analyse…). Nous sommes persuadés que la richesse de nos partenariats passe par le partage des informations et la facilité avec laquelle nous les récupérons.
Actuellement nous sommes branchés à :
Et nous finalisons la connexion aux systèmes suivants :
Nous cherchons constamment à développer de nouvelles connexions afin de permettre au plus grand nombre d’accéder à notre produit.
Vos équipes en interne sont débordées ? Pas de soucis, aucune intervention technique ni aucune ligne de code n’est nécessaire de votre côté. Vous pouvez vous connecter en quelques secondes ! Il vous suffit de nous donner l’autorisation pour nous connecter à votre plateforme e-commerce via une clé API.
Cette connexion vous permet de rassembler vos données au sein d’un seul et même système afin d’assurer la bonne livraison de vos colis. Nous avons ainsi accès à toutes les informations pertinentes concernant vos commandes, vos expéditions, vos clients afin de réduire votre taux de contact et offrir à vos utilisateurs finaux la meilleure expérience d’achat possible. Vous serez, par exemple, en mesure de leur envoyer des alertes si une préparation de colis prend du retard, et ce, quasiment en temps réel et de manière automatisée. Toutes les données dont vous disposez au sein de votre plateforme vous permettent d’être réactif dans la prise de contact avec le client.
Afin de continuer à nous connecter à l’ensemble de l’environnement de nos clients, nous développons également d’autres connecteurs relatifs à différentes apps :